Blog

25 Ağu

OMERD Ağustos Bülteni!

OMERD Yaz Tatilinde de Çalışmalara Tam Gaz Devam Ediyor! OMERD olarak her sene Temmuz ayında ABD’de yapılan Microsoft iş ortağı konferansı Inspire 2017’deydik. Yaklaşık 17.000 seçkin Microsoft iş ortağı ile 5 gün boyunca Washington DC’de yapılan etkinlikte, Microsoft’un önümüzdeki dönem stratejisi ile birlikte tüm ürün ve hizmetleri ile ilgili yüzlerce oturum yapılarak bilgi paylaşımında bulunuldu. Dijital Dönüşüm sloganı altında yeni nesil tüketiciler ve yeni nesil iş çözümleri işin uzmanlarınca anlatıldı. Detaylar için Satış Müdürümüz Serkan Esen’in kaleme aldığı blog yazımızı [...]

By Erdi Köseoğlu CRM, Genel, Media, News, Uncategorized yorumlar kapalı Read more...

17 Ağu

Microsoft Inspire 2017 Notları

Eski adı WPC (World Partner Conference) olan Microsoft’un irili ufaklı 15 Bin’den fazla iş ortağını bir hafta boyunca ABD’de toplayan etkinliğin yeni adı ile Microsoft Inspire‘ın 2017 ayağında OMERD olarak biz de vardık. Her sene başka bir ABD şehrinde yapılan etkinlik bu sene, iki sene önce olduğu gibi ABD’nin başkenti Washington DC‘de idi. 31 haziran itibari ile biten Microsoft mali yılı sonunda her sene Temmuz ayında gerçekleştirilen etkinlik her zamanki gibi dolu doluydu. Türkiye’den sanırım 40’dan fazla iş ortağının yaklaşık 100 [...]

By Serkan Esen CRM, Genel adobe marketing cloud, CRM, Dynamics 365, Dynamics crm, ertech holdings, hhpberlin, linkedin sales navigator, microsoft etkinlik, microsoft event, microsoft inspire, omerd, polycom, satya nadella, sephora, skype, Social Engagement yorumlar kapalı Read more...

15 Ağu

Dynamics 365 Social Engagement Eğitimi

Dynamics 365 Social Engagement İle Tüm Sosyal Medyayı Analiz Edin! Dynamics Social Engagement Microsoft’un, Dynamics CRM içinden, müşterileriniz ve işiniz hakkında sosyal ağ üzerinden gerçek zamanlı bilgi edinmeyi sağlayan platformudur. Social Engagement ile işinizi, müşterilerinizi, rakiplerinizi Sosyal ağ üzerinden takip edebilir, satış fırsatlarını, müşteri taleplerini bulup otomatik olarak Dynamics CRM’e aktarabilirsiniz. Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal ağları, şikayetvar.com, eksisozluk.com, donanimhaber.com gibi popüler web sitelerini, blogları Social Engagement ile analiz edip Dynamics CRM’de aksiyonlarını oluşturun. Social Engagement Eğitimi Siz de Social Engagement’ ı tanımak ve avantajlarından faydalanmak istiyorsanız eğitim videomuzu izleyin!

By Erdi Köseoğlu CRM, Genel dynamics 365 crm, eğitim, Microsoft, omerd eğitim, Social Engagement yorumlar kapalı Read more...

07 Ağu

Dünyanın En Büyük İnşaat Şirketlerinden ‘’Esta Construction’’ Microsoft Dynamics CRM için OMERD ile Anlaştı!

Microsoft Dynamics CRM için OMERD ile anlaşan Esta Construction, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika ülkeleri, Türkiye ile Rusya ve çevre coğrafyalar olmak üzere uluslararası pazarlarda yaklaşık 1 milyon metrekareye yakın alanı faaliyete sokan ve halen 500.000 metrekarelik alanın inşasına devam eden dünya devi bir şirket. Yürütmekte olduğu faaliyetlerinin denetim ve eşgüdümünü Moskova, Krasnodar, İstanbul ve Aşkabat’ta bulunan 4 ofisi ile yöneten Esta Construction, müşteri ilişkileri yönetimini artık eski adı Microsoft Dynamics CRM olan Microsoft Dynamics 365 ile yönetecek. Microsoft Dynamics 365 [...]

By Erdi Köseoğlu CRM, Genel anlaşma, esta, esta consruction, Microsoft, microsoft dynamics 365, microsoft dynamics crm, omerd yorumlar kapalı Read more...

11 Tem

Neden CRM Kullanmalıyız ve Bunu Şirket Politikası Haline Getirmeliyiz?

Müşteri İlişkileri Yönetiminde CRM’in Önemi CRM günümüzün dünyasında bir trend olmaktan çıkmış olup, bir ihtiyaç ve hatta zorunluluk halini almıştır. Müşterilerini tanıyabilen, adeta onlarla flört edebilen işletmelerin ilişkilerinin daha uzun sürdüğü ve bu ilişkilerini sadık müşteriler ile taçlandırabildikleri gözlemlenmektedir. Her ilişkide olduğu gibi müşteri ilişkilerinde de ilk karşılaşma anı oldukça önemlidir. Müşteriyle işletmenin karşılaşma anı, işletme için müşteriyi, müşteri adayı konumuna getirir. Karşılaşma anları çoğu insan için unutulmazdır. İlkler her zaman hatırlanır. İşletmeler için müşterileri ile karşılaştıkları nokta CRM’ de müşterinin [...]

By Erdi Köseoğlu CRM, Genel crm kolaymıdır?, crm kullanmak, crm nedir?, crm'in avantajları, Dynamics crm, Microsoft, microsoft dynamic, microsoft dynamic crm, microsoft dynamics 365, microsoft dynamics crm, yazılım yorumlar kapalı Read more...

16 Haz

Microsoft Dynamics 365, Project Service Automation

Microsoft Dynamics 365 ile Projelerinizden Maximum Düzeyde Yararlanın! Microsoft Dynamics 365 Proje Yöneticisi Microsoft Dynamics 365, Project Service Automation kullanımıyla proje tabanlı şirket yönetiminizi daha üretken ve verimli olarak idare edin. Dynamics 365 for Project Service Automation, projelerinizi başarılı olarak yürütmenize ve müşterilerinizin beklentilerini karşılamaya yardımcı olur. Size Yarar Sağlayacak İlişkiler Geliştirin! Akıllı uygulamalarla partnerlerinizin gereksinimlerini karşılayarak onların güvenlerini kazanın ve uzun süreli iş ortaklığı kurun. İlişkilerinizi doğru analizlerle başlatmak için nokta atışı tahminler sunun. Ortak çalışmaya dayalı planlama uygulamalarını kullanarak güvenilen bir iş ortağı olun. İsabetli bir zamanlamayla, bütçesi iyi analiz edilmiş projeler [...]

By Erdi Köseoğlu CRM, Genel Dynamics 365, dynamics 365 crm, microso dynamics 365, microsoft crm, microsoft project service, omerd microsoft, project service automation yorumlar kapalı Read more...

12 Haz

FOLKART, TÜM SOSYAL MEDYA’YI ”DYNAMICS 365 SOCİAL ENGAGEMENT” İLE DİNLİYOR

Sosyal Medya Yönetimi Microsoft Dynamics 365 Social Engagement ile Artık Çok Kolay! Saya Grup tarafından 2006 yılında kurulan Folkart, kısa süre içerisinde yaptığı dev projelerle Türkiye’nin Gayrimenkul alanında öncü firmlarından biri haline gelmiştir. Kurumsallaşma yolunda önemli yatırımlara imza atan Folkart, ”Müşteri İlişkileri Yönetimini’ni OMERD’in partnerliğinde Microsoft Dynamics 365 ile yönetiyor. Microsoft’un Dynamics 365’te yeni piyasaya sürdüğü ”Social Engagement” modülü ile de tüm sosyal medya aktivitelerini dinleyip, analiz ediyor. Social Engagement modülünün sunduğu hizmetler nelerdir? Social Engagement Microsoft’un, Dynamics CRM içinden, müşterileriniz ve işiniz [...]

By Erdi Köseoğlu CRM, Satış, Uncategorized Dynamics 365, folkart, Microsoft dynamics, microsoft social, omerd, Social Engagement yorumlar kapalı Read more...

16 May

OMERD ve ALX Hungary, Microsoft Dynamics 365 için el sıkıştı.

ALX HUNGARY ARTIK ”MICROSOFT DYNAMICS 365” KULLANIYOR! Microsoft Dynamics 365 dünyasına bir üye daha! Macaristan Devleti tarafından Macaristan’a yatırımcı ve ihracatçı bulunması amacıyla yetkilendirilen ALX Hungary, Macaristan, Türkiye, Yunanistan ve İran operasyonları bulut ortamında, Dynamics 365 ile yönetilecek. Şirketin Aktivite Yönetimi, Pazarlama Faaliyetleri, Etkinlikler ve B2B gibi tüm iş faaliyetlerini kapsayacak olan projedeDynamics 365’in, CRM modüllerinden yararlanılacak. Uzun ve zorlu CRM macerasında müşterimiz ALX Hungary’ye CRM projesinde başarılar diliyor, bu süreçte yanlarında olmaktan mutluluk duyuyoruz. CRM büyük ya da gelişmekte olan şirketlerin yönetim sisteminde [...]

By Erdi Köseoğlu Genel alx hungary, microsoft alx anlaşma, Microsoft dynamics, microsoft dynamics 365, microsoft dynamics crm, omerd yorumlar kapalı Read more...

12 May

”Microsoft Dynamics 365 Online” Dünyası’nın Yeni Üyesi: ”VERSCOM SOLUTIONS”

Microsoft Dynamics 365 Online VERSCOM ve OMERD Business Solutions, Microsoft Dynamics 365 Online İçin El Sıkıştı! Dünyanın Önde Gelen Toptan Ses / Veri Toplama Cihazları üreticisi VERSCOM’un Müşteri İlişkileri Artık ‘’Microsoft Dynamics 365 Online’’ ile Yönetiliyor. Uzun ve Zorlu CRM Macerasında Yeni Ortağımız VERSCOM’ a Başarılar Diliyor; Bu Süreçte OMERD Business Solutions Olarak Yanınızda Olmaktan Büyük Mutluluk Duyuyoruz. CRM büyük ya da gelişmekte olan şirketlerin yönetim sisteminde devrim niteliğinde değişikler ve çözümler üreten büyük bir yazılım. Bu büyük değişimlere ulaşmak ise zorlu olduğu [...]

By Erdi Köseoğlu Genel microsoft dynamics 365, microsoft dynamics crm, omerd microsoft, verscom, verscom anlaşma, verscom crm, verscom microsoft yorumlar kapalı Read more...

03 May

Microsoft, Linkedin Verilerini, Dynamics 365’e Aktarıyor!

Microsoft’tan Linkedin ile ilgili Nokta Atışı Linkedin’in 26.2 milyar dolarlık satın alımını tamamlayan Microsoft, Linkedin’deki verileri, Dynamics 365′e entegre ediyor. Microsoft’un kurumsal grup başkan yardımcısı Scott Guthrie, geçtiğimiz günlerde bir blog kaleme aldı. Yazıda:‘’Linkedin’in, Sales Navigator’dan yeni bilgiler ekleyerek, Dynamics 365 kullanan satış uzmanlarına ve alıcılara, Microsoft’un satış döngüsü boyunca daha fazla içerik önerileri getireceğini söyledi. Linkedin’in verileri, Microsoft’un insan kaynakları organizasyonları için sunduğu yeni bir uygulama olan Dynamics 365 for Talent’a da yardımcı olarak kullanılacaktır. Başka bir yeni bulut hizmeti olan [...]