Dynamics 365 arşivleri | Sayfa 2 / 2 | Omerd İş Çözümleri

11 Eki

Microsoft Dynamics 365 Yeni Versiyon Tanıtım Videosu!

Dynamics 365 July Update yepyeni özellikleriyle birlikte geliyor. Bu versiyon ile Dynamics ürün ailesinden aldığımız verimlilik en üst düzeye çıkmakta ve gün geçtikçe Machine Learning ile daha fazla entegre olmakta. Bu versiyon geçmiştekilerle kıyaslanınca daha kullanıcı dostu ve Virtual Entities, MS Flow gibi özellikleriyle daha yetenekli. 17 Ekim 2017 tarihinde Microsoft Business Solutions MVP Barış Kanlıca tarafından gerçekleştirilen bu webcast’te yeni özellikleri birlikte inceledik ve sizlerden gelen soruları cevaplandırdık. Şimd ise kaçıranlar için ”Dynamics 365 yeni özellikler webcasti” burada! Modüller: Dynamics 365 for Sales, Dynamics 365 for Customer Insights, [...]

By Erdi Köseoğlu CRM, Genel Barış Kanlıca, Dynamics 365, dynamics 365 yeni versiyon, Mawens, microsoft dynamics 365 v9.0, omerd, v 9.0, webcast yorumlar kapalı Read more...

17 Ağu

Microsoft Inspire 2017 Notları

Eski adı WPC (World Partner Conference) olan Microsoft’un irili ufaklı 15 Bin’den fazla iş ortağını bir hafta boyunca ABD’de toplayan etkinliğin yeni adı ile Microsoft Inspire‘ın 2017 ayağında OMERD olarak biz de vardık. Her sene başka bir ABD şehrinde yapılan etkinlik bu sene, iki sene önce olduğu gibi ABD’nin başkenti Washington DC‘de idi. 31 haziran itibari ile biten Microsoft mali yılı sonunda her sene Temmuz ayında gerçekleştirilen etkinlik her zamanki gibi dolu doluydu. Türkiye’den sanırım 40’dan fazla iş ortağının yaklaşık 100 [...]

By Serkan Esen CRM, Genel adobe marketing cloud, CRM, Dynamics 365, Dynamics crm, ertech holdings, hhpberlin, linkedin sales navigator, microsoft etkinlik, microsoft event, microsoft inspire, omerd, polycom, satya nadella, sephora, skype, Social Engagement yorumlar kapalı Read more...

16 Haz

Microsoft Dynamics 365, Project Service Automation

Microsoft Dynamics 365 ile Projelerinizden Maximum Düzeyde Yararlanın! Microsoft Dynamics 365 Proje Yöneticisi Microsoft Dynamics 365, Project Service Automation kullanımıyla proje tabanlı şirket yönetiminizi daha üretken ve verimli olarak idare edin. Dynamics 365 for Project Service Automation, projelerinizi başarılı olarak yürütmenize ve müşterilerinizin beklentilerini karşılamaya yardımcı olur. Size Yarar Sağlayacak İlişkiler Geliştirin! Akıllı uygulamalarla partnerlerinizin gereksinimlerini karşılayarak onların güvenlerini kazanın ve uzun süreli iş ortaklığı kurun. İlişkilerinizi doğru analizlerle başlatmak için nokta atışı tahminler sunun. Ortak çalışmaya dayalı planlama uygulamalarını kullanarak güvenilen bir iş ortağı olun. İsabetli bir zamanlamayla, bütçesi iyi analiz edilmiş projeler [...]

By Erdi Köseoğlu CRM, Genel Dynamics 365, dynamics 365 crm, microso dynamics 365, microsoft crm, microsoft project service, omerd microsoft, project service automation yorumlar kapalı Read more...

12 Haz

FOLKART, TÜM SOSYAL MEDYA’YI ”DYNAMICS 365 SOCİAL ENGAGEMENT” İLE DİNLİYOR

Sosyal Medya Yönetimi Microsoft Dynamics 365 Social Engagement ile Artık Çok Kolay! Saya Grup tarafından 2006 yılında kurulan Folkart, kısa süre içerisinde yaptığı dev projelerle Türkiye’nin Gayrimenkul alanında öncü firmlarından biri haline gelmiştir. Kurumsallaşma yolunda önemli yatırımlara imza atan Folkart, ”Müşteri İlişkileri Yönetimini’ni OMERD’in partnerliğinde Microsoft Dynamics 365 ile yönetiyor. Microsoft’un Dynamics 365’te yeni piyasaya sürdüğü ”Social Engagement” modülü ile de tüm sosyal medya aktivitelerini dinleyip, analiz ediyor. Social Engagement modülünün sunduğu hizmetler nelerdir? Social Engagement Microsoft’un, Dynamics CRM içinden, müşterileriniz ve işiniz [...]

By Erdi Köseoğlu CRM, Satış, Uncategorized Dynamics 365, folkart, Microsoft dynamics, microsoft social, omerd, Social Engagement yorumlar kapalı Read more...

03 May

Microsoft, Linkedin Verilerini, Dynamics 365’e Aktarıyor!

Microsoft’tan Linkedin ile ilgili Nokta Atışı Linkedin’in 26.2 milyar dolarlık satın alımını tamamlayan Microsoft, Linkedin’deki verileri, Dynamics 365′e entegre ediyor. Microsoft’un kurumsal grup başkan yardımcısı Scott Guthrie, geçtiğimiz günlerde bir blog kaleme aldı. Yazıda:‘’Linkedin’in, Sales Navigator’dan yeni bilgiler ekleyerek, Dynamics 365 kullanan satış uzmanlarına ve alıcılara, Microsoft’un satış döngüsü boyunca daha fazla içerik önerileri getireceğini söyledi. Linkedin’in verileri, Microsoft’un insan kaynakları organizasyonları için sunduğu yeni bir uygulama olan Dynamics 365 for Talent’a da yardımcı olarak kullanılacaktır. Başka bir yeni bulut hizmeti olan [...]

By Erdi Köseoğlu Articles, CRM, Satış, Uncategorized Dynamics 365, linkedin, linkedin dynamics 365, linkedin microsoft, linkedin microsoft crm, linkedin verileri yorumlar kapalı Read more...

23 Nis

”IT Projelerinde Yapılan Hatalar ve İşortağı Seçme Kriterleri” Etkinliğimizin Ardından

IT PROJELERİNDE YAPILAN HATALAR VE İŞORTAĞI SEÇME KRİTERLERİ ETKİNLİĞİMİZİN ARDINDAN Şubat 2017’ de Microsoft İstanbul Ofisinde gerçekleştirilen ve OMERD’ in İngiltere uzantılı firması MAWENS’in CEO’su Barış Kanlıca ’nın düzenlediği ‘’IT Projelerinde yapılan Hatalar ve Partner Seçme Kriterleri’’ konulu etkinliğimizi, yoğun bir katılımla ve başarıyla gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Yaklaşık doksan kişinin katılımıyla gerçekleştirdiğimiz etkinlikte, sektörün tecrübeli isimleri, yer aldıkları projelerdeki deneyimlerini paylaştı. Etkinliğin ilk bölümünde, moderatör Mustafa Kara ve katılımcılar; Nihal Battallar, İbrahim Durak, Mustafa Ozan, Serkan Esen ve Emre Aydın, yer aldıkları projelerde [...]

By Erdi Köseoğlu Genel Barış Kanlıca, Dynamics 365, Dynamics crm, IT Projeleri, Mawens, Microsoft Events, omerd, Partner, serkan esen yorumlar kapalı Read more...

21 Nis

”Microsoft Dynamics 365, Field Service” İle Saha Operasyonları Yönetimi

‘’Microsoft Dynamics 365, Field Service’’, tüm saha hizmetleri yönetiminizi kolaylaştırmak için tasarlanmıştır . Global ölçekli işletmelerin ve gelişmekte olan işletmelerin artan iş yüklerini ve bu iş yüklerine bağlı maliyeti azaltmada büyük avantajlar sunan Field Service, saha yönetimi çözümlerinizde sizlere birçok avantaj sağlıyor. Microsoft Field Service Field Service’in sunduğu bu avantajlar, saha operasyonundaki tüm iş süreçlerini (sipariş bilgileri, stok bilgileri, operasyon planları, hareketlilik, teslimat bilgileri ve yönetimi, devamlılık, müşteri fatura ve analizleri gibi süreçleri) tek bir merkezden, her an müdahale edilebilir bir noktaya [...]

By Erdi Köseoğlu CRM, Genel Dynamics 365, Field Service, hizmet yönetimi, Microsoft, Operasyon yönetimi, Saha hizmeti, Saha yönetimi yorumlar kapalı Read more...

18 Nis

CRM ve Microsoft Dynamics 365’in Evrimi

Müşteri İlişkileri Yönetimi “Ne kadar sıkıcı bir başlık atmışım” diyerek satırlarıma başlamak istiyorum 🙂 Oysa ” Dynamics 365 CRM için öyle bir şey söyledi ki” ya da ” Dynamics 365 CRM’i hiç böyle duymadınız” gibi daha çarpıcı bir başlık atsam daha çok okunurdu muhtemelen ama doğru bildiğimiz yoldan şaşmayalım gene de 🙂 Microsoft Dynamics CRM‘in, yeni adı ile Dynamics 365‘in tarihçesine girerken mecburen akademik bir başlık olan CRM‘in ve CRM yazılımlarının tarihçesine de bir uğramak gerekiyor. CRM’in yani Müşteri İlişkileri Yönetimi‘nin tarihçesi 1970’li yıllara kadar uzanıyor. [...]

By Serkan Esen CRM CRM, Dynamics 365, Dynamics crm, serkan esen yorumlar kapalı Read more...

11 Mar

CRM Nedir, Nereden Alınır, İyisi Nasıl Anlaşılır?

15 yıldır CRM ile haşır neşir biri olarak CRM nedir denince her sene başka cevaplar verdiğimi fark ettim. Bu aklımdaki bir çok gizli bağlantıyı harekete geçirdi ve bu yazı ortaya çıktı. –CRM nedir? -Öncelikle CRM organik bir tanımdır. İçindeki kavramlardan hareketle değişir, büyür, olgunlaşır, giyilir, yenilir, içilir… Öhm. Tekrar başlayalım.. –CRM nedir? -Merkeze müşteriyi koyan, buna bağlı bütün operasyonları müşteri odağından gören bir iş sistemidir. Tamam iyi gidiyoruz. Öyleyse müşteri nedir? Müşteri her on yılda bir köklü bir değişime uğrayan, huyu, suyu, alışkanlıkları, cebindeki [...]