Değişen Dynamics 365 CRM ile Satışın Temelleri Kayıt Sayfası yazısı ilk önce Omerd İş Çözümleri üzerinde ortaya çıktı.

Dijitale Dönüşüm Etkinliği Kayıt Sayfası yazısı ilk önce Omerd İş Çözümleri üzerinde ortaya çıktı.

”Satış Sonrası Operasyonları Etkinliği” Kayıt Formu yazısı ilk önce Omerd İş Çözümleri üzerinde ortaya çıktı.

Sadakatin Bedeli Etkinliği Kayıt Formu yazısı ilk önce Omerd İş Çözümleri üzerinde ortaya çıktı.

Dynamics 365 ile Dönüşüm Muhteşem Olacak!

CRM Dünyası Kaynıyor, Dijital Pazarlama, Büyük Veri, Sosyal Medya, CEM, ve Dijital Dönüşümü Uzmanları ile Konuşuyoruz!
Etkinliğimize katılan misafirlerimiz için düzenleyeceğimiz çekilişte:
JBL T450BT Bluetooth Kulaklık
Thule Apple MacBook Çantası
D&R’dan 250 TL Değerinde Hediye Kartı kazanabilirsiniz!
Ayrıca etkinlik sonunda anket formumuzu dolduran her katılımcımız için sürpriz bir hediye de sizlerin olacak!

Konuşma İçeriği:

• Müşteri deneyimi hakkında temel kavramlar ile farkındalık oluşturma ve tazelenme
• Pratik örnekler ile hayata nasıl geçirilebileceğine dair ip uçları
• Dijital ve Verinin Müşteri Deneyiminin alt bileşenleri, araçları olduğu ve amaç haline gelmemesi gerektiği gerçeği

Serkan Esen

1977 yılında Bursa’da doğdu. Lisans eğitimini 2000 yılında İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi’nde tamamladı. 2002 yılında Bursa’da İletişim Grup bünyesinde Yazılım Satış kariyerine başladı. 2008 yılında İstanbul’a taşınıp Turcom Teknoloji’de Yazılım Satış Müdürü olarak kariyerine devam etti.  2015-2016 Yıllarında COMPAREX Türkiye’de Satış Müdürlüğü yaptı.

MRP2, ERP, CRM, Loyalty, Mobil Saha Uygulamaları, Doküman Yönetim Sistemleri, Personel, Araç, Filo Takip Çözümleri, Microsoft ve IBM İş Yazılımları, Telemetry/IOT/Ortam Kontrol Sistemi Çözümleri, IT Management (ITIL, Cobit, Envanter, Network, Uygulama, Konfigürasyon ve Servis Yönetim), Güvenlik, Internet Yönetim, Loglama, Filtre Çözümleri, Linux Altyapı Çözümleri, Özel Yazılım Çözümleri  konularında çok sayıda yazılım projesinin satış ve proje yönetimi süreçlerini yönetti ve başarı hikayelerine ortak oldu.

Temmuz 2016’dan itibaren OMERD Businesss Solutions’da Satış ve İş Geliştirme Müdürü olarak ekip ile birlikte oluşturdukları Yeni Nesil İş Çözümlerini tüm dünyaya anlatmaktadırlar.

Konuşma İçeriği:

• Dynamics 365 CRM’in yenilenen yapısı.
• Dynamics’in yeni modülü Marketing ve temel özellikleri.
• Linkedin ilişkisel satış modeli.
• Dynamics 365 Social Engagement ile Sosyal Dinleme örnekleri.

”Pazarlamada Dijital Dönüşüm” Etkinlik Detayları yazısı ilk önce Omerd İş Çözümleri üzerinde ortaya çıktı.

Pazarlamada Dijital Dönüşüm Etkinliği Kayıt Formu yazısı ilk önce Omerd İş Çözümleri üzerinde ortaya çıktı.

Yeniden Merhaba! Selam Sevgili OMERD Dostları, Sizlere bu satırları sıcağa döndürülmüş klimalar altından yazarken biraz şaşkınız. Yaklaşık 1 hafta önce paylaşılan deniz, güneş ve kumsal fotoğrafı paylaşımları mazide kalmış eski birer fotoğraf karesi artık sadece. Ihlamurlar, salepler ve envayi çeşit bitki çaylarıyla ofisimiz bir ”aktarı” andırıyor artık… Bu karışık ve hüzün dolu duygularla bültenimize başlarken herkese bol vitaminli, güçlü, sağlıklı bir kış diliyoruz. Kısa bir aradan sonra tekrar sizlerle buluşmaktan çok mutluyuz… Yeniden Merhaba! Yeni Haberlerimiz Var! Dynamics 365 Dünyasının Yeni Üyeleri Çeşitli sektörlerden müşterilerine katma değerli hizmetler sunmak için Türkiye’de ve tüm dünyada faaliyet göstermek amacıyla 1993 yılında kurulan Remed ASSISTANCE, Microsoft Dynamics 365 için OMERD ile anlaştı! Remed’İn müşterilerine, onlarca tedarikçisi ile sunduğu asistanlık hizmetlerinin Dynamics 365 üzerinde yönetilmesi için  düğmeye basıldı. Proje sektörel olarak da asistanlık hizmetleri sektöründe yapılan ilk Dynamics 365 projesi olması sebebi ile dikkatleri üzerine çekiyor. Rusça, Almanca, İngilizce gibi çoklu dillerle desteklenecek projeyi Microsoft Cloud olanakları ile tüm dünyadan tedarikçilerin girdiği bir platforma dönüşmesi hedefleniyor. Ailemize Hoş Geldin Remed!   1990 yılından bu yana telekomünikasyon,satış sonrası hizmetler, yazılım, dijital pazarlama, kurumsal mesajlaşma, enerji, inşaat ve eğitim alanlarında faaliyet gösteren Eko Group’ a bağlı Ouno, kullanmış olduğu Dynamics 365 CRM programının danışmanlığı için Omerd ile el sıkıştı. Omerd’in Ataşehir merkezine  yürüme mesafesinde olan Ouno Ofisinin de verdiği motivasyonla çok hızlı başlayan projenin 4  ayda bitirilmesi planlanıyor. Projede Ouno’nun tüm teknik servis süreci tekrar kurgulanarak, güncel teknolojilerin de kullanımı ile tüm ihtiyaçların  optimum düzeyde karşılanması hedefleniyor. Başarı hikayesi için hazırlıklarımızı yaptık bile. Aramıza Hoş Geldin Ouno! Tecrübeli ve sertifikalı danışmanları ile finansal dünyada ödeme işlemlerinden kara paranın engellenmesine kadar uçtan uca çözümler sunma amacıyla 2002 yılında kurulan ve merkezi İstanbul’da bulunan Fineksus; Dynamics 365 CRM için OMERD ile anlaştı! Projede klasik CRM disiplini başlıklarının yanında Proje Yönetimi, Sözleşme Yönetimi, Envanter Yönetimi, Müşteri Deneyimi  gibi başlıklar dikkat çekiyor. Projenin 4,5 aylık bir sürede tamamlanması planlanıyor. Omerd gibi genç bir ekibe sahip olan Fineksus ile çok iyi anlaştığımızı düşünüyor ve başarı hikayesi videoları çekmek için sabırsızlanıyoruz.  Sizi aramızda görmek çok güzel! Yıllardır sürdürdüğü Dynamics 365 CRM kullanımı ve Omerd işbirliği ile her sene ek projeler üreten Timaş Yayıncılığın yeni projesi CRM ile entegre B2C sistemi. Teknolojiyi çok yakından takip edip, düşüncelerini sürekli dijital olarak ifade etmek isteyen Timaş’ın sonraki projesini şimdiden merak ediyoruz. Bakım Anlaşması Haberleri Her sektörden Türkiye’nin lider firmaları OMERD ile başladıkları uzun yolculuklarına devam ediyor! CRM uzun ve çetrefilli bir yolculuk. Bu yolculukta bizlere eşlik eden ve OMERD ailesini oluşturan değerli üyelerimize bizlere duydukları güvenden dolayı sonsuz teşekkürler! İyi ki Varsınız! 13 Eylül günü sıradan bir öğleden sonrası Buse tarafında acil koduyla duyurulan “bugün yazılımcılar günüymüş” haberi ile aniden parti hazırlıklarına başlayan Omerd parti ekibi bir saat gibi rekor bir sürede parti moduna geçmişti bile. Emektar yazılımcılar hakkında atılan nutuklarla başlayan parti içeceklerin su gibi akması ile (evet yere döken çok oldu, yazık oldu) kıvamına geldi. Akşam üstü bir grup tarafından ”After Parti” olarak dışarıda da kutlanan bu değerli günün, ”yazılımcılar günü” olduğuna dair hiçbir gerçek bilgi edinemedik. Bilen varsa ve haber verirse seviniriz. Seneye aynı tuzağa düşmeyelim bari… Web üzerinden, akıllı telefonlarla cevaplanan online bir quiz ile çok ciddi başlayan Omerd yarıyıl partisi, kazananların açıklanması sonrası çılgınca kutlandı.  Özgür’in birinci, Can’ın ikinci, Emircan’ın üçüncü olduğu quiz ödülleri alışveriş çekleri olarak OMERD yöneticileri tarafından törenle verildi. Komiklikler ve şakalarla devam eden parti, yarıyıl hedeflerinin tuttuğunun açıklandığı sunum ile bir ara ciddiyete bürünen parti, emektar hoparlörlerimizden inleyen nağmeler ile tekrar hızlandı. Biz çok eğlendik. 3. Çeyreği bitirdiğimiz bugünlerde sene sonunda da hedeflerimizi yapmanın huzuru ile çılgınca eğlenmek istiyoruz! Bu yıl, İstanbul Kültür Sanat Vakfı tarafından 17.’si düzenlenen Filmekimi‘nde eleştirmenlerin ve izleyici kitlesinin dikkatini çekmiş, birçok festivalden eli boş dönmemiş ödüllü filmler yer alacak. İstanbul’da 5-14 Ekim tarihleri arasında gerçekleştirilecek olan Filmekimi, Ankara ve İzmir’de de sinemaseverlerle buluşacak. Festival Programına Buradan Ulaşabilirsiniz

Ekim Bülteni yazısı ilk önce Omerd İş Çözümleri üzerinde ortaya çıktı.

Dolu Dizgin! Sevgili OMERD Dostları! Sağnak dolu yağışıyla bültenimizde yaşanan birkaç teknik aksaklık nedeniyle Haziran Bülteni Versiyon 2 ile yeniden karşınızdayız! Yaklaşık 1 yıl süren Haziran’ı sonlandırmış bulunmaktayız. Sıcağıyla, soğuğuyla, yağmuruyla, dolusuyla, Bayramıyla, Seçimiyle koskoca bir Haziran’ın sonuna geldik! Temennimiz yaz aylarına mensup olan Temmuz ve  Ağustos arkadaşlarımızın da  bu uzunlukta sürmesi. Özellikle Kurban Bayramını Kutlayacağımız Ağustos Ayı! Bir OMERD Atasözüyle sizleri bültenle baş başa bırakıyoruz; Tatil planını erkenden yapmayan dizini döver! Yeni Haberlerimiz Var! Dynamics 365 Dünyasının Yeni Üyesi Servotel İşbirliği ile  Hexagon Invesment OMERD’in Gayrimenkul Müşterileri arasına katıldı!   Karadağ’da  Swissotel residences markası ile yapılacak projede  Hexagon Invesment  OMERD’in gayrimenkul sektörü için özel olarak Microsoft Dynamics platformu üzerinde geliştirdiği ‘Gayrimenkul CRM Platformu bulut teknolojileri ile kullanılacak.   Yaklaşık 2 aylık bir sürede, projenin temel modüllerinin hayata geçirilmesi düşünülüyor. Türkiye Diyanet Vakfı’na Danışmanlık desteği. Diyanet İşleri Başkanlığının faaliyetlerine destek amacıyla yola çıkan Türkiye Diyanet Vakfı neredeyse bütün operasyonlarını yönettiği Dynamics 365 CRM sistemini daha etkin kullanabilmek için deneyimli danışmanlarımızdan düzenli olarak destek alımlarına başladı. Microsoft MVP’miz Barış Kanlıca’nın Microsoft kanalından, Deneyimli Takım Liderimiz Müjdat Cengiz’in Omerd kanalından verdiği desteklerle CRM’in etkin, hızlı ve tüm operasyonları kapsar hale getirilmesi planlanıyor. ZERO DENSITY TAM GAZ! Gerçekçi 3 Boyutlu Sanal Stüdyo çözümleri ve arttırılmış gerçeklik platform çözümleri sunan Dynamics 365 CRM müşterimiz Zero Density anlaşılan her ay bültenlerimizi konuk olmaya devam edecek.  Mayıs ayında bakım anlaşması ve ek projelerle ilgili çalıştığımız müşterimiz bu ay da CRM Faz 3 projesi’ne onay vererek gene gündeme geldi. Önümüzdeki ay da yeni proje haberleri ile sizleri bekliyoruz Bakım Anlaşması Haberleri IKEA Perakende Mobilya sektörü denince ilk akla gelen firmalardan biri olan,  IKEA,  yıllık bakım anlaşmasını yenileyerek CRM yolculuğunun uzun ve sapa yollarında işortağı OMERD ile tam gaz yol almaya devam ediyor. Teşekkürler IKEA elimizi hiç bırakmamanız ümidiyle. TİMAŞ Yayınevi Türkiye’nin önde gelen yayınevlerinden biri olan TİMAŞ Yayınevi, uyguladığı örnek CRM projesinin yanında  Yıllık bakım anlaşması ile CRM geliştirmelerine devam ediyor. Yaz aylarında sık sık toplantı yapmak umuduyla, kendilerine çok teşekkür ediyoruz. Bozlu Holding-Varinak Varinak ile yıllardır sürdürdüğümüz birlikteliğimizi yıllık bakım anlaşması yenilemesi ile tekrar tazeledik.  Dynamics 365 CRM’i  Satış Gücü otomasyonu olarak çok etkin olarak kullanan Varinak’a çok teşekkürler. EPSİLON-NDT Epsilon NDT – Tahribatsız Muayene, Endüstriyel Güvenlik ve Tren Teknoloji Sistemleri birimleri ile havacılık, savunma, ulaşım, otomotiv, enerji, demir çelik ve döküm endüstrisi gibi sektörlere; ürün, sistem ve çözüm hizmetleri sunan Epsilon NDT, Dynamics 365 bakım anlaşmasını uzattı! Bizlere verdiği destek ve güven için teşekkürler Epsilon-NDT! METRANS 1991 yılından bu yana akışkan sıvı transferi uygulamalarında kullanılan tüm endüstriyel pompalar, tamamlayıcı ekipman ve sistemler alanında hizmet veren METRANS’ da Dynamics 365 bakım anlaşması ile gücüne güç katan firmalar arasında oldu! Ailemizin değerli üyesi METRANS’a teşekkürler! Dynamics 365 Sales SMB Offer Fırsatları Devam Ediyor! Dynamics 365 Sales lisansında haziran ayında yeni fırsatlar sizleri bekliyor. Bu ay içinde Dynamics 365 satış kullanıcı lisansını %60 indirimle ve isterseniz yıllık olarak da alabileceksiniz.  Kampanya kapsamında bir firma en fazla 25 adet Satış kullanıcı lisansı alabilecektir. Lisans ihtiyaçlarınız için lütfen bizi arayınız. OMERD AİLESİ DOLU YAĞIŞINA HAZIR! Siz de doğal afetlere karşı önleminizi alın pişman olmayın! Bozcaada Caz Festivali bu sene tekrar Bozcaada’nın en güzel zamanı olan temmuz ayında seyirciyle buluşmaya hazırlanıyor.  Yaşattığı deneyim ve enerjisiyle herkesi derinden etkileyen festival adanın en güzel koyu olan Ayazma’ya tepeden bir bakış atarak Tarihi Manastır’ın yeşil bahçesinde 27 – 28 – 29 Temmuz 2018 tarihlerinde gerçekleşecek. Festival Programına Buradan Ulaşabilirsiniz

OMERD Haziran Bülteni! yazısı ilk önce Omerd İş Çözümleri üzerinde ortaya çıktı.

Nerede O Eski… Tabi ki bizler de burada  ”Ah üstadım…” ile başlayan ve eski Ramazanlara dair bitmek tükenmek bilmeyen geyikleri doyasıya kaleme almak isterdik fakat sizleri sıkmak istemiyoruz.Biliyoruz; okumazsınız. Bunun yerine  OMERD’in uzman Diyetisyen ekibinin sizler için hazırladığı Sağlıklı Ramazan için gereken beslenme tiyolarını sizlerle paylaşıyoruz: Günlük kaybedilen sıvı miktarını orucunuzu açarken içeceğiniz 10-15 bardak su ile karşılayabilirsiniz. Hemen ardından ise hiç ara sıcaklarla vakit kaybetmeden Adana, Urfa, İskender,  Kuzu Çevirme, Lahmacun ve Pide’den oluşan karışık kebap tabağınızı afiyet ile yiyebilirsiniz. Yemek sonrası için ise yiyeceğiniz 1-2 tepsi güllaç (tercihinize göre 4 tepsi baklava) ile günlük şeker ihtiyacınızı karşılamayı unutmayın! Bizi dinleyin; sağlıklı kalın! OMERD Gastronomi Departmanı İyi Ramazanlar Diler! Yeni Haberlerimiz Var! Dynamics 365 Dünyasının Yeni Üyesi ASTAY  OMERD’in Gayrimenkul Müşterileri arasına katıldı!  2004 yılında kurulan ve gerçekleştirdiği projelerle  gayrimenkul sektöründe adından söz ettiren Astay, artık Microsoft Dynamics 365 Kullanacak! Projede ASTAY, OMERD’in gayrimenkul sektörü için özel olarak geliştirdiği ”Satış Modülününde yer aldığı ”Gayrimenkul CRM Platformunun tüm modüllerini kullanmayı hedefliyor. Yaklaşık 3 aylık bir sürede, projenin temel modüllerinin hayata geçirilmesi düşünülüyor. Bakım Anlaşması Haberleri TEKYAZ CAD / CAM yazılımları ya da SOLIDWORKS, SolidCAM, Cimatron deyince ilk akla gelen,  bu yazılımların Türkiye Dağıtımcısı ve 365 CRM’i en etkin kullanan müşterilerimizden Teknolojik Yazılımlar firması   yıllık bakım anlaşmasını yenileyerek CRM yolculuğunun uzun ve sapa yollarında işortağı Omerd ile tam gaz yol almaya devam ediyor. Teşekkürler TEKYAZ elimizi hiç bırakmamanız ümidiyle. Zero Density Gerçekçi 3 Boyutlu Sanal Stüdyo çözümleri ve arttırılmış gerçeklik platform çözümleri sunan bir de bunun üstüne geçtiğimiz aylarda çalışma merkezini İstanbul’dan İzmir’e alıp hepimizi kıskandıran Zero Density yapılan başarılı CRM projesini ana hatları ile bitirip hiç beklemeden Yıllık bakım anlaşması ile CRM geliştirmelerine devam ediyor. Yaz aylarında özellikle Cuma günleri öğleden sonra sık sık toplantı yapmak umuduyla, kendilerine çok teşekkür ediyoruz. Omsan Lojistik Bir OYAK şirketi ve lojistik sektörünün liderlerinden Omsan Lojistik ile yıllardır sürdürdüğümüz birlikteliğimizi yıllık bakım anlaşması yenilemesi ile tekrar tazeledik.  Dynamics 365 CRM’i  Satış Gücü otomasyonu olarak çok etkin olarak kullanan Omsan Lojistik’e çok teşekkürler.     ÇOK YAKINDA!   Müşterilerinizin satış ofisine gelmesini beklemeyin, Sosyal Medyayı dinleyin. Dünyadaki tüketicilerin %60’ı bir satıcı ya da kurumla görüşmeden evvel satınalma kararlarını veriyor. Microsoft Social Engagement ile satış fırsatlarınızı, rakiplerinizi, kampanyalarınızın sosyal etkilerini ve ürün/hizmetleriniz ile ilgili duyarlılık analizlerini CRM yazılımınız ile entegre yapın. Gayrimenkul konut satışı yapan firmalara özel Sosyal dinleme çözümü kampanyamız yakında sizlerle. Bizi  Linkedin/Youtube kanallarımızdan takip edin.DETAYLAR ÇOK YAKINDA SİZLERLE! Dynamics 365 Sales SMB Offer Fırsatları Dynamics 365 Sales lisansında haziran ayında yeni fırsatlar sizleri bekliyor. Bu ay içinde Dynamics 365 satış kullanıcı lisansını %60 indirimle ve isterseniz yıllık olarak da alabileceksiniz.  Kampanya kapsamında bir firma en fazla 25 adet Satış kullanıcı lisansı alabilecektir. Lisans ihtiyaçlarınız için lütfen bizi arayınız. İnşaat / Gayrimenkul satış sektöründe kimler kazanıyor? En kaliteli malzeme, en teknolojik proje, en merkezi lokasyon, en doğa ile iç içe yaşam alanı, en karlı yatırım, marka imajı en iyi firma, en başarılı tasarım… Çok reklam yapmak, sosyal medyada her yerden var olmak, sosyal sorumluluk projelerinde yer almak yetiyor mu? Grup firmamız Color Research’ün Kurucu ortağı Emre Hereke’nin blog yazını okuyun. Blog Microsoft Dynamics 365 Düyası’nın tüm bilinmeyenleri OMERD Sosyal Medya Hesaplarında! Her ay düzenli olarak gerçekleştirdiğimiz web seminerleri, Dynamics 365 ile ilgili son gelişmeler, haberler ve eğitim videolarının yer aldığı eğlenceli Facebook sayfamızı takip edin: OMERD Facebook Sayfası için Tıklayın! İstanbul Kültür Sanat Vakfı (İKSV) tarafından Garanti Bankasısponsorluğunda gerçekleştirilen İstanbul Caz Festivali, bu yıl 25.yaşını kutluyor. İstanbul Caz Festivali, bu yıl, 26 Haziran – 17 Temmuz 2018 tarihleri arasında yıldız isimlerden yeni keşiflere 250’yi aşkın yerli ve yabancı sanatçıyı İstanbul’un 27 farklı mekânında ağırlayacak. Festival Programına Buradan Ulaşabilirsiniz

OMERD Mayıs Bülteni! yazısı ilk önce Omerd İş Çözümleri üzerinde ortaya çıktı.

Büyük alt yapı yatırımlarının yanı sıra, artan nüfus ile birlikte konut ihtiyacının da artış göstermesi, özellikle İstanbul, İzmir ve Ankara gibi büyük şehirlerin kentsel dönüşüme olan ihtiyacı bu büyümeyi etkileyen önemli unsurlar olarak karşımıza çıkıyor. Özellikle bireysel müşteriler bağlamında, bu büyümenin arkasında şüphesiz yapılan işin ve sunulan hizmetlerin direk veya dolaylı olarak öncelikle tüketiciyi memnun etmesi geliyor. Bu noktada da inşaat firmalarının satış öncesi pazarlama faaliyetlerinden, satış sonrası desteğe, tüketicilere en iyi yaşam alanını, en iyi şekilde sunmaları bu pazardaki konumlarını belirliyor ve bu ligde tutunmalarını sağlıyor.

Öte yandan, inşaat sektörü artık En’lerin bile yetmediği bir lig… En kaliteli malzeme, en teknolojik proje, en merkezi lokasyon, En doğa ile iç içe yaşam alanı, en kârlı yatırım, marka imajı en iyi firma, en başarılı tasarım en en en… Her inşaat firmasının artık bir ya da birden fazla eni var hatta tüm enler bizde diyen firmalar bile var…

Peki bu ligde kim kazanıyor?

Enleri en fazla olan firmalar mı? HAYIR.

Müşterilerin taleplerini en iyi karşılayan firma mı? HAYIR.

Çok reklam yapmak, sosyal medyada her yerden var olmak, sosyal sorumluluk projelerinde yer almak yetiyor mu? HAYIR.

En’lerin olması, pazarlama faaliyetlerinin yoğun olarak kullanılması çok önemli ve gerekli ama unutmayalım ki tüm bunlar müşterinin satış ofisinizden içeri girmesini sağlar ve o müşteri içeri girdiği andan itibaren tüm proje tüm enler tüm pazarlama aksiyonları satış ofisinizin atmosferi ve satış temsilcinizin kalitesinin arkasında kalır. Artık her şeyi temsil eden satış ofisiniz ve temsilcinizdir. Bu ligde kazananlar satış ofisinden içeri giren müşteriye enlerini en iyi anlatanlardır, en iyi olmadığı konularda bile kendini pozitif anlatandır, satış ofisinin atmosferi en iyi olanlardır, müşteriyi projenin fahri reklam elçisi yapabilenlerdir, tüm bunları yapabilen ve pazarlama faaliyetleri ile oluşturduğu marka imajını en iyi temsil eden satış temsilcilerine sahip olan firmalardır.

Bu ligde kazanmak için müşterilerinizin gözünden satış temsilcilerini değerlendirmek ve ölçümlemek gerekmektedir. Değerlendirildiğini bilen satış temsilcilerinin performansı artacak, firmanın istediği pazarlama dilini kullanacak, eksik yönlerini belirleyip kapatılabilecek, çalışma arkadaşları arasında rekabet oluşacak ve satış kapatma oranı artacaktır.

Gizli Müşteri (Gölge Müşteri) Araştırması, inşaat /gayrimenkul firmalarının pazarlama faaliyetlerini ölçümleyebilecekleri en etkin ve sağlıklı yöntem olarak kullanılmaktadır, kullanılmalıdır!

Sektörel tecrübesi yüksek ekibimiz ile inşaat sektöründe yaptığımız gizli müşteri araştırması, marka imajı araştırması, müşteri tutumları araştırması, çalışan memnuniyeti araştırması gibi onlarca farklı araştırmayla müşterilerimizin analitik gücünü arttırıyor, araştırma sonuçlarını somut operasyonel çıktılara dönüştürüp burada düzenlemeler yapmanızı sağlıyoruz. Tecrübelerimizi paylaşmak için bizlere ulaşabilirsiniz.

Emre HEREKE

Color Research Genel Müdürü

İnşaat Sektöründe Kazanmak İçin Gizli Müşteri! yazısı ilk önce Omerd İş Çözümleri üzerinde ortaya çıktı.